Service Och Support

Vi bryr oss. Överallt, varje dag.

Känn dig lugn och förbättra prestandan med Carriers tjänster och support.

Ditt kylsystems prestanda kan ha en stor inverkan på din lönsamhet. Carrier är medvetna om detta och tillhandahåller den service och support du behöver för att uppnå optimal prestanda – från första dagen och genom hela produktens livscykel.

Learn about our lifecycle solutions

We recognize that the performance of your refrigeration systems can have a big impact on your bottom line. With this in mind, Carrier provides the service and support you need to enjoy optimum performance, naturally – from day one through the entire life-cycle.

Download the brochure

Serviceerbjudanden utformade med fokus på en sak: din livsmedelsbutik.

Carrier har skapat ett rykte som världsledande inom design och tillverkning av driftsklara kylsystem för livsmedelsindustrin. Minst lika viktigt är att vi även är berömda för vårt engagemang för kvalitetsinstallationer och hållbar prestanda.

Oavsett var du befinner dig är chanserna goda att Carrier finns på plats. Vi finns i mer än 20 länder och har regionala och lokala filialer i hela Europa. Vårt team består av mer än 1 000 servicetekniker med den bästa utbildningen och de är redo att utföra service på plats dygnet runt, året runt. Carrier är stolta över dessa resurser som tillhandahåller underhållskontrakt för mer än 20 000 butiker.

För Carrier betyder service mycket mer än att bara ha ett företag du kan ringa för underhåll och reparationer. Utöver vår dygnet-runt-service via Carriers servicecenter erbjuder vi bland annat ett omfattande förebyggande underhållsprogram, fjärrtillsynstjänster, energikontrolltjänster och efterlevnadstjänster. Vi tillhandahåller även expertrådgivning för att du ska få ut det mesta av din anläggning under hela dess livstid samt olika typer av uppgraderings- och moderniseringspaket som fokuserar på att minska kostnaderna, spara energi och uppnå maximal driftseffektivitet.

Som din utvalda partner kan du lita på att Carrier utformar ett underhållsprogram som uppfyller både dina kunders förväntningar och dina behov som livsmedelsförsäljare.

Oavsett om det handlar om analys eller reparation, på plats eller via fjärruppkoppling, ny installation eller uppgradering, kan du lita på att Carriers service ser till att du får ut det mesta av dina kylsystem.

Med Carrier är de reservdelar du behöver aldrig långt borta.

När det gäller reservdelar har Carrier en kraftfull distributionskedja som särskiljer oss från konkurrenterna. Vår centrala reservdelsavdelning ser till att de flesta reservdelar kan levereras till anläggningen inom ett par dagar. Viktiga delar finns i lager och kan levereras till kundens anläggning inom ett par timmar.

Vi lagerför reservdelar för alla skåp- och diskmodeller, vilket innebär att reservdelar finns tillgängliga i många år efter installationen.

Utöver inventarieförteckning är identifiering av reservdelar också viktigt för service av hög kvalitet. Det är därför våra servicetekniker har tillgång till vår interna förteckning över reservdelar så att de enkelt kan identifiera, specificera och beställa de erforderliga delarna. Vår centrala reservdelsavdelning i Europa tillhandahåller extra stöd för att säkerställa att de erforderliga delarna snabbt kan identifieras och levereras.

Vid Carrier gör vi det så enkelt som möjligt för våra kunder att beställa reservdelar. Kontakta eller besök Carriers lokala kontor.

We also provide expert advice to get the most out of your installation during its entire lifetime, and different levels of upgrade and modernization packages focused on reducing costs, energy savings and operational efficiency. Our experts can guide you through new modernization schemes available to achieve better performance of your refrigeration installation: