Los contratos de mantenimiento Carrier BluEdge ofrecen un conjunto completo de soluciones de servicio para aire acondicionado, tratamiento de aire, calefacción y refrigeración, que proporcionan asistencia a tus equipos durante todo su ciclo de vida. Gracias a las opciones de cobertura por niveles, la supervisión remota y el diagnóstico predictivo, los planes BluEdge permiten que tu sistema funcione de forma fiable y eficiente, con asistencia técnica total en todo el territorio español.
Al elegir Carrier, no solo obtendrás los equipos más innovadores del sector, sino también un socio de confianza que te proporcionará experiencia, servicio y una mayor tranquilidad durante todo el ciclo de vida de tu sistema de climatización.
Contratos de servicio integral Carrier BluEdge
Los contratos de Carrier BluEdge ofrecen los programas de servicio más completos del sector, diseñados para garantizar el funcionamiento óptimo del sistema, en todas las fases:
Conectividad digital - Abound HVAC Performance
La plataforma de conectividad digital de Carrier, le ofrece la ventaja de una supervisión continua e información predictiva basada en datos e informes para detectar problemas antes de que surjan, lo que permitirá proteger tu inversión.
Supervisión del centro de control
Nuestros expertos del centro de control de Carrier supervisan y analizan los datos de tu equipo, lo que ayuda a que tu sistema de aire acondicionado, tratamiento de aire, calefacción y refrigeración mantenga un rendimiento óptimo.
Inspecciones periódicas, operativas y predictivas
Nuestros técnicos de servicio formados en fábrica por Carrier, están disponibles para inspeccionar el equipo periódicamente y realizar los ajustes necesarios para que tu sistema funcione de forma fluida y eficiente.
Mantenimiento preventivo planificado
Nuestros técnicos realizan un mantenimiento exhaustivo con la máquina parada, lo que garantiza una mayor longevidad y fiabilidad cuando se vuelve a poner en marcha. Los servicios de puesta en marcha para refrigeración y calefacción, garantizan un rendimiento óptimo en cada estación del año.
Reparaciones no programadas, piezas y mano de obra
En caso de averías inesperadas, Carrier proporciona la reparación o sustitución de los componentes. La mano de obra y las piezas pueden estar incluidas en función del plan de mantenimiento BluEdge.
¿Por qué elegir los contratos de mantenimiento BluEdge?
Con un contrato de servicio BluEdge, te beneficias de:
- Niveles de servicio flexibles que se adaptan a tus necesidades
- Supervisión remota y diagnóstico predictivo
- Mejora de la eficiencia energética y del tiempo de actividad del sistema
- Menor riesgo de averías costosas
- Asistencia en todo el territorio español por parte de técnicos certificados por Carrier
- Gestión del ciclo de vida que protege tu inversión en sistemas de climatización
BluEdge es la mejor opción de su categoría para el ciclo de vida completo del equipo; incluye planes personalizables para garantizar el máximo rendimiento y la longevidad de sus equipos, con el respaldo de una experiencia inigualable y la última tecnología para el futuro próximo.
Tres niveles de cobertura
BluEdge es una solución líder en el sector, que ofrece planes de servicio personalizables y diseñados para mantener el rendimiento óptimo de los sistemas de aire acondicionado, tratamiento de aire, calefacción y refrigeración, prolongando la vida útil de los equipos. Cada plan cuenta con las garantías de la experiencia técnica de Carrier y está respaldado por una avanzada tecnología digital, lo que se traduce en un valor añadido a largo plazo y una asistencia técnica fiable.
Carrier ofrece tres niveles de servicio que se adaptan a tus necesidades operativas y objetivos de mantenimiento:
Core
Una solución económica para clientes con enfriadoras conectadas que requieren una combinación de visitas presenciales y remotas. Core proporciona el soporte imprescindible para mantener el rendimiento y la fiabilidad de los equipos.
- ABOUND HVAC Performance*
- Soporte de emergencia y prioridad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Puesta en marcha estacional
Enhance
Perfecto para clientes que desean maximizar la vida útil y el tiempo de actividad de los equipos. Enhance incluye un mantenimiento preventivo completo con un alto nivel de conectividad remota y un enfoque personalizado para cada equipo de climatización.
- ABOUND HVAC Performance*
- Soporte de emergencia y prioridad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Cumplimiento de la normativa sobre gases fluorados
- Puesta en marcha estacional
- Mantenimiento preventivo anual
Elite
Un programa que te ofrece la máxima fiabilidad y con el que podrás olvidarte de cualquier preocupación. Elite cubre la reparación o sustitución de las piezas, e incluye un plan de contingencia completo cuando sea necesario.
- ABOUND HVAC Performance*
- Soporte de emergencia y prioridad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Cumplimiento de la normativa sobre gases fluorados
- Puesta en marcha estacional
- Mantenimiento predictivo (FPP)
- Reparaciones no programadas, piezas y mano de obra
Abound HVAC Performance
Todos los planes BluEdge incluyen acceso a Abound HVAC Performance, la solución digital de Carrier para la supervisión y gestión del rendimiento del sistema.
La plataforma incluye:
- Notificaciones en tiempo real sobre el estado de los equipos
- Acceso a los datos a través de paneles de control móviles o basados en la web
- Información para optimizar la eficiencia de los equipos
- Gestión de alarmas y visibilidad remota del sistema
Abound identifica y previene los problemas en la fase inicial, lo que permite un servicio predictivo y un mejor rendimiento de los edificios.
Póngase en contacto con Carrier Servicio
Para adquirir BluEdge, póngase en contacto con su comercial de Carrier, rellene nuestro formulario de contacto o llame al 01372 220 220.
Preguntas frecuentes
Abound HVAC Performance es una solución disponible en los tres planes de mantenimiento de Carrier BluEdge (Core, Enhance y Elite). Proporciona herramientas digitales que permiten visualizar, asesorar y optimizar el ciclo de vida y el rendimiento del sistema de climatización. A través de paneles de control total e información útil, contribuye a mejorar el tiempo de actividad de los equipos, la eficiencia del sistema y el confort general.
Abound HVAC Performance mejora la productividad al proporcionar notificaciones y análisis en tiempo real sobre el estado de los equipos de climatización conectados. Proporciona datos bajo demanda a través de plataformas móviles y web. Según el contrato de servicio, las funciones pueden incluir acceso a un centro de control 24 horas al día y 7 días a la semana, un portal de clientes fácil de utilizar, paneles de control en tiempo real y análisis avanzados.
Abound HVAC Performance complementa los contratos de servicio y mantenimiento de Carrier y está incluido en los tres niveles de BluEdge (Core, Enhance y Elite). Las características específicas varían en función del tipo de contrato. Abound HVAC Performance se puede añadir a un contrato BluEdge o adquirir como solución independiente.
Sí. Abound HVAC Performance está disponible como solución independiente y también se puede añadir a cualquier contrato de servicio de Carrier, independientemente del nivel.
Abound HVAC Performance es compatible con una amplia gama de equipos de climatización, lo que incluye enfriadoras, bombas de calor y equipos rooftops.
Cada instalación es diferente, pero normalmente el montaje del box, estará listo en unas horas. Una vez instalada, los expertos de Carrier completan la puesta en marcha de forma remota. Los clientes recibirán un correo electrónico con los datos de inicio de sesión y las instrucciones de acceso a la plataforma.